佛山厂家瓷砖600X1200客厅卫生间墙砖民宿全瓷格栅条纹拉槽木纹砖

采购注意事项：

关于签收：客户在跟客服沟通后，已经支付了物流的相关节点费用的情况下,在收货时请不要支付任何费用，遇到额外收费的请马上与客服联系。收货时一定要当场与物流送货人员核对数量，如果出现少货的情况请在物流单上签好数量并拍照留证，否则拒赔，补货会补发到您当地物流点。

< 2>关于破损：瓷砖是易碎品，难免有破损，根据物流的标准，单笔订单超过5%的破损我司免费补发至物流点自提，不安排送货。广东省外路途遥远，建议打木架包装，未打木架而出现的运输破损，我司不受理。少量破损可切割使用，铺在边角。

< 3>关于损耗：由于在铺贴过程中会产生大量定制化切割，导致按照实际面积数购买的话会产生补货的现象，所以顾客在购买瓷砖的时候建议自行预留 5% 的损耗，以防止后期无法补到一样色号的同款产品而产生色差问题。

< 4>关于退换：瓷砖非质量问题不支持退换货，如需退货，需要由客户自行承担产品返回工厂的所有费用，且必须送到我方仓库方可进行退款。若瓷砖在我方收到后发现有破损，或者纸箱不完整等影响二次销售的情况下，我方有权拒绝此部分退款。加工定制的瓷砖下单后均不接受更改，不支持退换货。

关于补货：补货时请提供上一批次的产品色号，我方会在现有库存下告知是否有相同色号，若有我方会直接出相同色号，若没有会告知出相近的色号，但是在没有告知的情况下我方默认是色号随机发货，后期产生的色差问题不负责。由于我方失误而造成的补货行为，我方只承担到客户当地物流点。

关于打托：为了将运输过程中的破损降至最低，本店可联系物流安排货物打托包装，但是需要另付打托费用，需要打托包装服务的请与客服人员确认。

关于色差：产品图片均由专业摄影师拍摄，但是由于显示设备的不同及室内灯光布局不同， 不能保证实物与图片的色差，建议下单前先快递小样板确认实物颜色与质感，有特别要求请咨询客服。

关于铺贴：施工铺贴时请记得砖底箭头需要全部朝一个方向，并且留缝铺贴，建议通体大理石瓷砖留缝约2MM，抛光砖留缝约1.5MM，木纹砖留缝在2-3MM，并用十字架和找平器固定，外墙砖留缝在3-5MM，仿古砖产品在2MM以上，瓷片需要提前泡水2小时后，以上仅为建议使用。

关于包装：因公司业务类型较多，包装不做统一印刷，避免不了其他牌子包装发到您手中，不影响质量保证。为区分线下市场，产品型号字母略有不同，同款产品颜色以相同的阿拉伯数字为准一。